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Jul 30, 2026

Product

CogNeed AI™ : une IA qui vérifie ses réponses

CogNeed lance un module de fact-checking qui vérifie automatiquement l'exactitude des réponses données en conversation client.

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Jul 7, 2026

Product

Personne n'achète de l'IA : CogNeed vend des résultats

Chez CogNeed, l'IA n'est jamais une fin en soi : c'est un moyen d'augmenter les ventes, la conformité et la performance des équipes.

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Jun 11, 2026

AI & CX Trends

La meilleure IA est celle qui est réellement déployée

Chez CogNeed, la simplicité de déploiement prime sur la complexité technique : pas d'intégration téléphonique requise.

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May 19, 2026

Product

Supervision augmentée : 100% des appels analysés

CogNeed lance un module de notation qualité et conformité pour analyser 100% des appels, en temps réel et post-appel.

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Apr 28, 2026

Product

Le mythe du service client 100% automatisé

Chez CogNeed, l'automatisation a ses limites : les situations sensibles ont toujours besoin d'un agent humain augmenté par l'IA.

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Apr 8, 2026

CogNeed

CogNeed dans le Mapping 2026 des startups IA

CogNeed intègre l'édition 2026 du Mapping des startups françaises de l'IA, réalisé par France Digitale avec le soutien de Sopra Steria Ventures.

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Mar 26, 2026

Events

CogNeed au salon All4Customer Paris 2026

CogNeed était au salon All4Customer Paris 2026 (stand G30-4) avec des démonstrations en direct de son agent augmenté et de son chatbot IA.

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Dec 17, 2025

Customers & Partners

CogNeed x Tessi : l'agent augmenté en temps réel

Retour sur l'interview croisée avec Tessi consacrée à l'agent augmenté en temps réel de CogNeed dans les centres de contact.

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Dec 12, 2024

Customers & Partners

CogNeed x Tessi / ADM Value : cas d'usage et résultats

Comment allier le meilleur de l’humain et de l’IA grâce à une solution d’agent augmenté en temps réel.

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Oct 30, 2024

Events

CogNeed x BNP : notre participation aux Inno&Agile Days 2024

Résumé de la finale du Challenge Inno&Agile Days 2024 de BNP Paribas - BCEF.

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Oct 23, 2024

Customers & Partners

CogNeed x Tessi / ADM Value : l'agent augmenté

Le sujet : L'Agent Augmenté - Le meilleur de l'humain et de l'IA pour réinventer la relation client.

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May 30, 2024

AI & CX Trends

Acteurs en IA conversationnelle et vocale en France

CogNeed est référencé dans cette cartographie 2024, éditée par Le Voice Lab et Hub FranceIA.

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May 24, 2024

Events

CogNeed présent au salon VivaTech 2024 - Paris

Compte-rendu de notre exposition, de nos échanges et de nos impressions sur le salon VivaTech 2024.

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May 17, 2024

CogNeed

L'Institut Mines-Télécom publie un article sur CogNeed AI™

Pour en savoir plus sur CogNeed et sur notre aventure, retrouvez l'article rédigé par l'Institut Mines Télécom.

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Apr 17, 2024

CogNeed

Cartographie des Startups Européennes 2024

Retrouvez toutes les informations sur cette cartographie et sur la participation de CogNeed.

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Apr 9, 2024

AI & CX Trends

IA : l'avenir des agents de centres d'appels ?

Notre premier article détaillé sur l'impact de l'IA dans le secteur de la relation client et sur la vision de CogNeed.

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Mar 26, 2024

Events

CogNeed présent au salon All4Customer Paris

Participation au salon All4Customer Paris où CogNeed exposait sur le thème de l'agent augmenté.

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Feb 14, 2024

Use Cases

IA & Centre de Relation Client : notre cas d'usage

Vous souhaitez explorer le cas d'usage de l'agent augmenté en temps réel dans votre CRC ? Cet article est fait pour vous !

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Dec 11, 2023

CogNeed

CogNeed dans la sélection 2023 des insurtechs françaises

Pour la 2ème année consécutive, CogNeed intègre cette sélection dans la catégorie Service Client.

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Dec 5, 2023

CogNeed

CogNeed rejoint l'accélérateur Pepites Shaker de Tessi

Fiers d'annoncer notre intégration dans cet accélérateur européen de startups innovantes.

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Nov 24, 2023

Events

Représentation de CogNeed à l'AI Summit à l'Orange Vélodrome

Des conférences passionnantes et des échanges privilégiés avec les acteurs locaux de l'écosystème IA.

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Nov 2, 2023

Events

Participation de CogNeed à Le Bridge - Madrid

Revivez notre intervention à cet événement organisé par la Chambre Franco-Espagnole de Commerce et d'Industrie.

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Sep 28, 2023

Events

CogNeed au Future of Sales Congress de Webhelp Enterprise

Nos retours du Future of Sales Congress de Webhelp Enterprise où nous avons présenté CogNeed AI™.

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Jul 3, 2023

CogNeed

Mapping 2023 des startups au service de l’Industrie

CogNeed figure dans le mapping 2023 des startups au service de l’Industrie réalisé par France Digitale, ArcelorMittal France et Jolt Capital.

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Jun 20, 2023

Events

Viva Technology 2023 : une édition orientée IA

Quelle édition Viva Technology 2023 pour CogNeed ! L'occasion de vous partager notre expérience et vision.

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May 12, 2023

Use Cases

CogNeed AI™ : quel impact sur la montée en compétences ?

Témoignage de CogNeed dans le livre "L'IA au cœur de l'entreprise - Une alliée pour votre stratégie RH" d'Emmanuelle BLONS

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May 2, 2023

CogNeed

Cartographie européenne des startups de l'IA en 2023

Découvrez la cartographie européenne complète des startups d’intelligence artificielle 2023, réalisée par Hub FranceIA, dans laquelle CogNeed figure.

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Mar 31, 2023

CogNeed

Mapping des startups françaises de l’IA en 2023

Le mapping complet des startups françaises de l'IA 2023, réalisé par France Digitale et Sopra Steria.

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Feb 22, 2023

AI & CX Trends

5ème édition de l'étude sur le service client de Salesforce

La 5ème édition de l'étude sur le service client de Salesforce vient de sortir, nous vous partageons nos analyses et remarques.

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Feb 7, 2023

CogNeed

CogNeed AI™ : le parcours des fondateurs

Découvrez les témoignages de nos co-fondateurs Erwan Demont et Alice Coatalem pour WeLike !

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Jan 17, 2023

Customers & Partners

Témoignage client : Sodexo Pass France

Interview Sodexo - Accélérer le temps avant la 1ère signature de 30% grâce à CogNeed AI™

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May 10, 2022

Use Cases

Comment améliorer son onboarding grâce à l'IA ?

Erwan Demont et Alice Coatalem participent à la conférence Hub FranceIA : comment accélèrer l'onboarding des nouveaux collaborateurs.

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Apr 25, 2022

Events

CogNeed participe au WAICF 2022

CogNeed est présent au WAICF - World AI Cannes Festival 2022 aux côtés des startups de Hub FranceIA

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Mar 15, 2022

CogNeed

CogNeed rejoint Kedge Entrepreneurship

Regardez l'interview d'Erwan Demont au micro de l'accélérateur de Kedge Business School pour le lancement 2022.

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Feb 1, 2022

CogNeed

CogNeed lève 400 000€ pour accélérer dans la VoiceTech

Cogneed a su développer un modèle innovant d’intelligence conversationnelle, et poursuit maintenant son parcours avec de nouvelles ambitions.

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Jul 1, 2021

CogNeed

Podcast : l'agent augmenté - CogNeed AI™

Découvrez la proposition de valeur de CogNeed via l'interview d'Alice Coatalem, au micro de Carl Robinson, auteur du Voice Tech Podcast.

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May 30, 2021

Events

Rendez nous visite à Viva Technology 2021

Nous participons à Viva technologie 2021. L’exposition aura lieu les 16, 17, 18 et 19 juin à Portes de Versailles à Paris.

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Dec 5, 2020

Use Cases

Augmenter ses vendeurs sédentaires grâce à l'IA

Découvrez comment assister vos équipes de relation client grâce à l'intelligence conversationnelle.

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