Faites des conversations client
un pilier central de votre entreprise

Accélérez la transformation de votre centre de contact, optimisez la productivité de vos agents et offrez des expériences client plus personnalisées.

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CogBot pour vos clients
CogBot pour vos équipes

Whether your clients need assistance at noon or midnight, CogBot handle inquiries, troubleshoot problems, and guide customers through every step of their journey - all without the wait.

Reliable information, 24/7.

Provide customers with reliable and real-time answers 24/7, offering them accurate & helpful responses to their inquiries around the clock.

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Qu’il s’agisse de répondre aux requêtes internes, de traiter des interactions clients ou de gérer des tâches complexes, vos équipes se consacrent aux travaux à forte valeur ajoutée tandis que CogBot gère la routine.

Gain d'efficacité.

CogBot s’occupe des tâches répétitives, comme répondre aux questions fréquentes ou résoudre les problèmes techniques, libérant ainsi du temps pour que les collaborateurs se concentrent sur des tâches plus stratégiques. Cela accélère les réponses et optimise la productivité.

Support interne 24h/7j

Qu’il s’agisse de clarifier les processus, de récupérer des données essentielles, de partager les bonnes pratiques, d'aider dans les requêtes de service client ou dans la rédaction de mails, CogBot est disponible 24h/24 et 7j/7 pour accompagner vos équipes, même en dehors des horaires habituels.

Accès aux connaissances en direct.

CogBot offre un accès instantané aux bases de données, FAQ et ressources internes, garantissant ainsi que les équipes disposent des informations les plus récentes à portée de main pour minimiser les interruptions, améliorer la précision et accélérer la prise de décision.

Deployez l'IA Générative en seulement 2 semaines

L'IA Générative de confiance

Connectée : une IA sur-mesure pour vos données

CogBot se connecte directement aux données propres à votre entreprise, offrant des réponses fiables sans besoin de formation ni de configuration complexe.

Conforme : une IA sécurisée et de confiance

Nos modèles d’IA générative respectent les normes RGPD. Vos données sont sécurisées et ne sont jamais utilisées pour perfectionner le modèle. Aucun prestataire tiers n’est impliqué.

Contrôlée : vos garanties, votre ton, vos règles

Mettez en place des garde-fous sur mesure et adaptez votre design afin qu’il soit en adéquation avec vos politiques internes, l’ADN de votre marque et l’identité de votre entreprise.

Prêt à intégrer l'IA ?

Exploitez la puissance des technologies de pointe pour accroître les capacités de vos équipes, améliorer le parcours d'achat de vos clients et augmenter votre productivité.

Découvrez comment CogBot redéfinit les normes :

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L’assistant conversationnel temps-réel des équipes de vente sédentaire et d’assistance client, au service de l’expérience client, pour des conversations plus performantes

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